Диагностика, после которой понятно, что лечить и сколько это стоит: консультация и КТ новым пациентам — 0 ₽

Диагностика в Premium Smile начинается с бесплатной консультации и заканчивается планом лечения с итоговой суммой. Снимки — ваши документы; если снимок нужен для лечения в другой клинике, по прайсу это отдельная цена (КТ навынос 5 000 ₽, ОПТГ навынос 1 800 ₽), её называют при записи. Компьютерный томограф стоит в клиниках сети, поэтому за КТ никуда ехать не нужно. Ниже — что входит в консультацию, какой снимок когда нужен и сколько стоит, почему «на вид целые» зубы на снимке оказываются с дырами, и как быть, если у вас на руках уже три чужих плана.

Консультация 0 ₽: что входит и что считается отдельно

Первичная и повторная консультация взрослого стоматолога в сети — 0 ₽, во всех трёх клиниках. Это не «бесплатный осмотр» ради обзвона: звонить и приглашать «на акцию» мы не будем. Консультация — это осмотр, при необходимости снимок, разбор на экране словами, а не терминами, и план лечения с итоговой суммой, очерёдностью и двумя списками — что входит и что нет.

План с итоговой суммой — бесплатно, если лечение начинаете у нас; если план нужен на руки без лечения — 8 800 ₽, и об этом говорим до, а не после. Сходить за вторым мнением в другую клинику и вернуться или не вернуться — это нормальный исход, а не обида. Правило сети действует с первой минуты: мы не спрашиваем, как вы до этого дошли, — обсуждаем только, что делать дальше.

Что не входит в 0 ₽ и считается отдельно: снимки (цены ниже; КТ новым пациентам — бесплатно), повторная консультация ортодонта — 1 200 ₽ (комплексное обследование с планом — 2 500 ₽), консультация детского стоматолога без лечения не для нового пациента — 1 200 ₽ (0 ₽, если лечение начинается в тот же визит), повторная консультация гнатолога — 5 000 ₽. Первичная консультация любого врача новым пациентам — 0 ₽. Об этих ценах говорим до записи, а не на ресепшене.

Снимок — когда нужен — цена — на руки

Снимок делаем не «на всякий случай», а когда без него не принять решение. Какой именно — зависит от вопроса, на который нужно ответить.

Про цены на КТ: новым пациентам она бесплатна, а в остальных случаях по прайсу сети стоит 3 700 ₽, сейчас действует цена 3 100 ₽ — называем обе, чтобы вы не удивлялись разнице на разных страницах. Все снимки остаются у вас: это ваши документы, и «не отдают снимки, пока не оплатите план» — не про нас. Если вы уже делали КТ или панорамный снимок в другом месте, приносите: свежий и качественный снимок переснимать не будем.

Почему «на вид целые», а на снимке — с дырами

Самая частая история на консультации: снаружи зубы целые, ничего не болит, а на снимке — кариес между зубами и под старыми пломбами. Это не «нашли, чтобы продать». Кариес между зубами не виден при осмотре, потому что начинается в точке контакта, куда не заглянуть; кариес под пломбой скрыт самой пломбой; а нерв может умереть без боли — зуб «сгнивает молча» и раскалывается в один день на хлебной корке.

Что мы делаем, чтобы вы не верили на слово. Каждый пункт плана показываем на снимке или на фото на экране: вот зуб, вот тень под пломбой, вот почему «лечить». Разделяем три категории — лечить сейчас, наблюдать, удалить. «Наблюдать» — честный пункт плана: тёмная точка на эмали, которая не растёт, не требует пломбы, её проверяют через полгода на осмотре. Если у зуба две дороги — перелечить каналы или удалить, — называем обе с ценой и сроком службы, а не одну.

И честно про отрасль: гипердиагностика существует, и «коронка вместо пломбы» из-за плана по выручке — не выдумка пациентов. Поэтому каждое «надо лечить» в нашем плане привязано к снимку или фото, которые остаются у вас, — и проверить его может любой другой врач. Подробнее о том, как лечим найденное, — на странице лечение кариеса.

Второе мнение: приносите чужие планы и снимки

«Обошёл три клиники — получил три плана, кого слушать?» — ситуация, с которой к нам приходят часто, и мы её приветствуем. Приносите все планы и снимки: врач на консультации (0 ₽) разберёт, почему планы расходятся. Обычно не потому, что кто-то врёт, а потому, что один врач предлагает сохранить зуб, другой — удалить и поставить имплант, третий не видел КТ. Мы скажем, какой вариант выбрали бы сами и почему — с ценой и сроками по действующему прайсу.

В нашем плане мы фиксируем цену до начала лечения, показываем состав «под ключ» — что входит и что нет — и не обижаемся, если вы сходите за вторым мнением и вернётесь с вопросами от другого врача. Если КТ уже есть — приносите, переснимать не будем. Перед имплантацией это особенно важно: именно по КТ считается, хватит ли кости и нужна ли подсадка, которая в цену импланта не входит.

Сколько излучения в снимке

Вопрос «а не много ли снимков за год» — правильный, и на него есть цифры порядка величины. Прицельный снимок на цифровом датчике — единицы микрозивертов, панорамный — десятки, КТ челюстей — от десятков до пары сотен в зависимости от размера зоны съёмки. Для сравнения: естественный радиационный фон, который человек получает за год, — около двух-трёх тысяч микрозивертов. Поэтому один КТ перед имплантацией и контрольный прицельный снимок после лечения каналов — малая доля годового фона, а не «облучение».

Что мы делаем, чтобы не снимать лишнего: используем ваш свежий снимок, если он информативен; повторную КТ (2 500 ₽) делаем только когда нужно проверить результат — например, приживление импланта или заживление кисты; прицельный снимок вместо панорамного, когда вопрос об одном зубе. Беременным снимки делаем только по неотложным показаниям — скажите врачу о беременности до снимка.

Где делаем снимки и кто их смотрит

Компьютерный томограф стоит в клиниках сети: Кожухово — ул. Святоозёрская, 16, пять минут пешком от метро Улица Дмитриевского; Жулебино — ул. Привольная, 71 к.1, 500 метров от метро Жулебино; Люберцы — Комсомольский проспект, 16/2. Все работают ежедневно с 9:00 до 21:00, цены на снимки и консультации одинаковые.

Снимки разбирает с вами тот врач, который будет лечить. Первичный осмотр и план чаще всего делают терапевты: в Люберцах — Омаркадыр Качаев, в Кожухово — Полина Душило и Дмитрий Блудов, в Жулебино — Виктория Мирзалиева и Анжелика Григорян. КТ перед имплантацией и сложным удалением разбирают хирурги: Юрий Фролов и Денис Тимощенко в Жулебино и Кожухово, Игорь Мешков в Люберцах. Каналы и «болит, а на снимке чисто» — терапевты-эндодонтисты Виктория Мирзалиева и Анжелика Григорян в Жулебино, в Кожухово — терапевты Полина Душило и Дмитрий Блудов. Расчёт ТРГ делают ортодонты. Справку для налогового вычета 13 % на оплаченные снимки и лечение выдаёт клиника; оплата лечения — по этапам, для крупных работ есть рассрочка и Яндекс Сплит.